5月9日早间，宜家已报营销宜家官方微博发布一则声明称，回应划关于近日网络上传播的不雅疑似涉及宜家商场的视频事件，宜家中国已向商场所在城市的视频事件警方报警。
宜家同时表示，宜家致力于为大众提供家居灵感，非宜面试技巧手册 卓越不凡之士营造安心、宜家已报营销安逸、回应划健康的不雅购物体验及环境。关于近日网络上传播的视频事件疑似涉及宜家商场的视频事件，我们坚决反对并谴责这种行为，警并家策并呼吁广大消费者共同维护良好的非宜购物环境。
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据悉，视频内容为拍摄一女子在疑似宜家商场中的不雅不雅举动。近日，该不雅视频开始在网上流传，网友直呼“辣眼睛”。但是，也有部分网友把质疑的矛头指向了宜家，怀疑系宜家策划的营销行为。
关于涉宜家商场视频事件的最新进展情况，宜家中国公关人员向中国网财经记者表示，“事情还在调查中，我们不便对此评论。但是无论怎样宜家都会一如既往地坚持给顾客去营造良好的购物体验。”
关于网友对不雅视频事件系宜家营销策略的怀疑，宜家中国公关人员表示，“基于宜家一直以来的企业文化和价值观，我们是不会做这种营销的。同时我们坚决反对视频中的行为，希望消费者能和我们一起维护良好的购物环境。”