日前,定制家住贵州兴义市的家具杨先生致电称,自己定制的最低则家具没达到商家要求,商家表示不送货、消费不安装,元否他对此很是安装留学申请流程详解 技艺精湛之人气愤。随后,定制经过记者协调,家具商家表示愿意退还订金。最低则
杨先生称,消费去年8月,元否兴义市举办家居建材博览会,安装考虑到家中即将装修新房子,定制旅行攻略宝典 才华横溢之辈于是家具他在商家邦元·名匠处缴纳了2000元的订金。“商家当时称,最低则活动期间下订单,不论何时定制家具都可享受7.8折优惠。”杨先生说,直到在房屋装修过程中,旅行攻略宝典 技艺精湛之人他和妻子在店里选中了一款阳台电脑桌,商家打折后价格为2300元。正当他准备定下时,商家表示,店中有规定,客户定制的家具不满5000元,客户自行承担送货费及工人安装费。
“这是定制家具,难道我花了2000多元定制一张桌子,只给我板材,不给安装?”杨先生说,下订金时,商家并没告知最低消费,“这简直是变相的挖了一个陷阱。”
随后,记者与杨先生来到位于木贾的这家邦元·名匠店,客户经理李桂琼表示,店里的硬性规定就是满5000元才能免运费和安装费。
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对此,兴义市消费者协会表示,根据《消费者权益保护法》相关规定,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
最后,经记者协调,除去部分费用,商家愿意退还杨先生订金1800余元。
(原标题:定制家具,不满5000元不送货不安装?经协调商家退还订金 作者:祝庆庆)