【音乐节精彩瞬间 卓越非凡】老人住院不会用手机医保支付,子女远程帮她结算

极目新闻记者 周萍英

特约通讯员 白菲斐 通讯员 姚敏

老年人使用智能手机操作不熟练,老人更别说通过手机付款、住院使用电子医保卡了。不会保支帮结近日,用手远程为破解老年人就医结算难题,机医湖北襄阳市中心医院上线了出院结算“亲情付”业务,付女音乐节精彩瞬间 卓越非凡子女可远程帮助老年人完成医疗费用的老人支付和报销。

6月2日,住院远在外地出差的不会保支帮结王先生借助手机端,在医保账户上,用手远程为在该院住院的机医母亲支付了三千多元的住院费。他连声感叹:手机端“亲情付”真方便!付女

78岁的老人家庭宠物护理指南 特精良张奶奶是随州人,医保参保地在随州老家。住院今年春节后,不会保支帮结她一直在襄阳的儿子家居住。前几天,张奶奶因发烧、咳嗽来到襄阳市中心医院就诊,家庭宠物护理指南 特出色被诊断为肺炎,在医院老年医学科接受住院治疗。经过几天的治疗,张奶奶的身体逐渐好转,可以顺利出院了。

6月2日上午,准备办理出院结算的张奶奶发现,她的医保卡在儿子身上。不巧的是,儿子刚好当天出差去了外地。张奶奶原本打算晚几天再让儿子专程跑一趟医院,为她办理出院结算。正在病区推广手机端结算的财务专员周雅荦看到了着急的张奶奶,主动上前问询。

向患者介绍手机端结算(通讯员供图)

了解情况后,周雅荦告诉张奶奶,医院开通了手机端出院结算,上线了“亲情付”业务。子女不仅可以操作手机帮老人完成出院结算,而且老人的结算还可以使用子女医保账户里的余额。

于是,张奶奶的儿子王先生在周雅荦的远程指导下,通过“襄阳市中心医院”微信小程序,找到了“出院结算”模块。王先生输入张奶奶的住院号,选择“亲情医保”,根据提示进行一步步确认,随着支付成功的提示,表明张奶奶的出院结算顺利完成。

据襄阳市中心医院东津院区结算中心负责人张敏介绍,今年2月,襄阳市中心医院东津院区在全省率先推出手机端出院结算,并逐步上线了“亲情付”家庭共济功能,患者只需通过手机,就能享受家庭亲情账户与共济的授权使用。目前,随着手机端出院结算功能的日益成熟,襄阳市中心医院才智出院结算体系已经初具规模,并逐步构建出集手机端、自助机端和床旁结算为一体的才智结算模式。