【办公软件使用】从亿元赌局争议看电商发展

    近日,从亿红星美凯龙企业发展有限公司创始人、元赌议董事长车建新先生放言,局争10年后如果单纯电商在中高档零售市场的电商份额超过15%,他愿意输给王健林和马云各1个亿。发展这让本就余波未平的从亿办公软件使用家具行业波澜又起,再度引起业内人士热议。元赌议

    2012年12月,局争大连万达集团股份有限公司董事长王健林与阿里巴巴集团掌门人马云曾豪赌1亿,电商赌局是发展10年后电商在中国零售市场份额会不会占到50%。马云指出,从亿电商就算不可能完全取代零售行业,元赌议但也会"基本取代"。局争王健林认为,电商所有新的发展商业模式出来必然对传统形成冲击,但传统产业生命是最强的。而车建新将赌局内容细化,美食市集活动他认为10年后单纯电商不会在中高档零售市场的份额超过15%

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    对于大家日益关注的电子商务,车建新先生认为,便宜不是电商的专利,购物中心也可以产生低价的竞争力,电商表面上看节省了固定资产成本,但虚拟渠道获取流量的成本很高,产生流量成本、广告成本、健康饮食计划打造品牌的成本和平台成本等4大成本,购物中心是实体,具有天然的客流量、情景展示、广告效应和休闲体验4大优势。所以,他的观点是,首先应该对中国零售市场进行中高端百货和低档商品分类,同时线上线下一体化互动才是未来电子商务的方向。

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    实体销售和网络营销是目前家具的两大销售方式,各有优劣。实体销售注重产品及其配套服务,直观展现产品特色,更易于顾客选择;但成本价格限制、产品相对单一、购买费时费力、受宣传效果影响、人员因素是制约发展的瓶颈。网络销售以其成本优势,产品涉及面广,方便快捷优于实体,但产品质量、沟通障碍、物流安装等售后服务、不确定风险是硬伤,使得其顾客集中在中低档产品消费上。在长期的市场比较选择中,两者都有各自的受众和目标顾客群,很难去定义这种共存性会存在多久。一支独放不是春,实体和网销,不会是谁取代谁,因为二者还需借助彼此互补缺漏。

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    虽然大众消费方式直接导致家具销售渠道的发展,但市场环境也直接影响顾客的购买方式。在此消彼长的营销渠道中,哪种消费途径更适应顾客需要就相对更占优势。各种渠道归根结底还是产品的终端销售,要保证长期稳健发展的前提是做好自身服务。打铁还需自身硬,企业在产品设计、质量、价格和售后等一系列产品服务上做硬做强才能在市场上与其他对手抗衡。

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    从市场需求角度说,无论这场赌局谁胜谁负对消费者都无关紧要,消费者反而是商界浪海淘沙的最大受益者。