去年，直销智产我在TED现场，品和给大家分享了《互联网时代，消费直销人的场景十点小思索》这个主题。今年因为论坛的设计思路主题是重构“人·货·场”，赋能“新·直·消”，直销智产苏州刺绣 很不错所以今天跟大家分享下，品和我在实战操作过程中，消费在产品设计方面和场景消费方面做了一些小思索。场景
首先，我们先看一组数字。直销智产我在去年试水成功一个项目以后，品和这是消费今年第二轮起盘的一个数据。从7月22日到10月31日，场景两个半月不到的设计思路时间，我们在全国总共做了400家店。100%是什么？现场做到了百分之百的成交。可以说只要进了店，体验过我们产品的消费者百分之百能进行成交，做到零拒绝。300-5000是什么？从7月22日到7月31日底，第一个月我们就有300万的销售额，直到10月31日，已经过5000万的销售额。奖金制度，我打了个X，因为在整个销售过程中，上海生产特斯拉Model Y电动车 一流我们不再讲奖金制度。我们经常说，直销有三大马车，产品、制度、咨询线。而我们已经跳出了整个制度。前两天在北京的时候，我下面的团队跟我说了一句，“陶总，突然发觉，我已经不会讲制度了，我已经一个半月都没有给团队讲过一次奖金制度”。我觉得不用通过讲奖金制度，而是通过谈产品、场景的设计提高解决问题的效率，这才是吸引力。
现阶段直销都绕不开一个词——新零售。现在整个中国直销都是打着新零售的幌子，做着拉人头的事。到底什么是新零售？企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，上海生产特斯拉Model Y电动车 精彩绝伦并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。这是百度对新零售的定义。而我想说的是，针对直销行业里面的新零售，一定说的是移动社交电商。大家都说互联网+电商，但是我给它定义为移动社交电商。为什么这么说？电商是要有结算的平台，有销售的平台。移动社交电商一定是通过手机端用互联网插上云数据的翅膀，同时由于我们直销事业一直是在做分享，社交才是分享。直销的本质是什么？世界直销70年，中国直销30年，当直销引入中国的时候，直销前辈们就说到直销的本质就是自由、分享、成就事业。所以这是直销最核心的本质。
如今，有哪家企业做过现有的数据分析。问大家一个小问题。目前直销行业人均直推几个人？所以在设计奖金制度的时候，设计到第三代，拿三代管理奖的时候，可能放到30、50。为什么？因为中国直销人均直销2.67个，推不倒第三个人，因此拿不到第三个人的奖金，这就是数据分析。对于智能供应链，我经常开玩笑说，我们做的都是人对人销售的，我们并不是互联网，并不是电商。我们可以采用他们的发货方式，可是我们直销更有优势的是什么？是温度。互联网大数据的发货是100个数据流量进来，有3%的成交，就不错了。而直销100个数据进来，我们能做到30%的成交。为什么？因为我们比他们成交的有“温度”，这是我们直销存在最大的魅力。目前跟我们直销最迫切相关的两个词：“移动社交电商”和“落地体验”，正是我今天要讲的产品和消费场景。所以设计这个思路的时候，针对移动社交电商在产品版块，我们一定要考虑到，产品一定要符合社交电商的产品属性，要好分享，方便分享。举一个简单的例子，目前从国内起来的，年过40亿以上的业绩才算是杀出重围的直销企业，然而这些企业并没有想象的那么多，而3年以上持续40个亿以上的企业也并不多。而杀出重围的直销企业具有一定规律，他的产品一定符合分享性。什么叫符合分享？举个简单的例子，有一次我去无锡，看到有一家做大健康的企业，做了一个超级大型的像太空舱一样的光波床。产品很不错，但是大家觉得容易分享吗？而这样不容易分享的东西就不符合我们产品目前社会所流行的移动社交电商产品的分享性。而落地体验我们考虑的是所有的体验店一定是完完全全配合能分享的产品。直销工作室里承担的是教育培训、产品体验，用属于比较繁琐化、绕着圈的方式引荐产品。比如说其实我是想卖你肽，而你到我的工作室来，我可能会给你看看我的环境，我的荣誉，同时让你做按摩，让你做理疗，最后绕了一圈把产品卖给你。这种落地体验销售的环境太长了，并不能配合营销模式，需要再直观一点。我今天喊你来吃饭，吃什么，我就卖你什么；我今天喊你来我店干嘛，进我店做什么，我就卖你什么东西。这也是为什么那些新颖的企业，到店里做的所有体验，所有最直观的东西，一步到位，所以落地体验一定是要配合营销模式的场景。
目前在中国国内能杀出重围的企业，具备两个特点：一，产品一定要有独立的技术壁垒；二，模式的原创性。这两者之间，你一定最少要有一样。假如你这两点都做不到，一定要有一样，就是产品的原创性。目前纵观中国直销企业，只有一家公司他的产品有一定的技术壁垒。其他企业无论是做化妆品、保健品或是日化品，都存在同质化，都存在竞争。所以产品一定要有自己独立的技术壁垒。如果当产品都做不到一定的壁垒的时候，他的商业模式和营销模式，就要做到有自己的原创性。为什么要说这一点？我经常跟大家开玩笑，提到目前西方现代营养学保健品，大家第一个想到的就是纽崔莱；提到目前中国国内中医药的企业大家一定想到的是无限极；提高日化企业一定是绿叶。为什么？因为他们做了一个原创的事情，这个跑道就我一个人在跑。虽然这两年有人在复制，但是充其量叫复制。天津有家企业在复制绿叶的时候，从产品到模式，一模一样，那他永远只能排第二。所以在模式上，我经常说，当这条跑到只有你一个人在跑的时候，你已经不再纠结我跑多快，因为我的对手只有我自己。
第三个思索是在我设计产品的时候，提到一个概念，去直销化。什么叫去直销化？就是产品的设计一定简单明了，不要过分的强调我们的产品有多神奇，消费场景也是一目了然。为什么要去直销化，就是要让更多的人更容易的去接受。我们整个直销行业都是一个金字塔型，金字塔经济。顶层一定是我们直销人，中间层一定是直销人和传统老板，而底层的一定是传统老板。目前能杀出重围的企业都是这样子的一个结构。为什么？如果告诉一个经销商3万元能开一个店他会开吗？肯定不会。而传统老板太有钱了，觉得这个项目好就投钱。国内去年一家破百亿的天津企业，就是打着这样一个幌子，快捷的崛起，闷声发大财。我们一定要去直销化，所以这是我在做400家店的时候，做了5000万销售额之后，我没有讲过奖金制度的原因。
第四个思索是重复消费一定是生命线。作为一个大型领导人如果你80%的奖金制度不来自复销，只能说明你这个领导人没有做大。所以我们在做产品设计的时候，产品消费周期一定要做的足够的短。为什么我们说日化能起来？比如说一个家庭不到1个半月用能一套洗护产品，是不是消费周期够快？有人问我的产品消费周期多少？我说一套50元的洗护产品最少要用一个半月，在我这一顿饭可能还不够50元，因为我是做快消吃的。所以产品消费周期一定要足够的短，消费场景一定要加速产品消耗。
第五点思索，我认为是非常重要的。2018年的新零售不管是幌子还不是幌子，心态一定要改变。最重要的一个改变是融合不整合。直销最喜欢做的是，他是某某公司的人，我要整合他，千万不要做这种事。一旦整合，你比谁都死的快。当年我们在互联网行业的时候，那时候我在百度，遇到最多一帮人是我们需要整合某某行业，我们要搭建哪些平台，而资本行业规避的一句话就是：“凭什么人家给你整合，凭什么你能做这个平台”。所以我提出一个“融合不整合”。什么是“融合不整合”？我们可以在人家现有的工作室里加上我的项目，我来做引流。当你做起来后，你来做选择谁做主权。所以一定是融合不整合。还有一点跟大家说一下，不要为情怀买单。中国很多企业家第一件事情要做什么？要做品牌，要有自己的门头，到处打自己的门头。门头打完了，并不是好事。我们工商的领导都看着，你的店在全国开这么多，你的税合法是多少？所以希望各位不要为自己的品牌去买单，不一定非要挂上自己的门头就是自己的店，闷声发财才是最完美的。
谢谢大家！
（青岛康尔生物工程有限公司康尔绿厨营销副总裁陶智在2018博鳌直销高峰论坛TEDxDS18分钟自由分享会上的演讲）
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