这个月走访了广州的广州家具市场,作为十年前就在关注广州家具市场的家具人来说,感受到的市场失落是失落和失望。
这主要体现在家具卖场格局,广州购物体验的家具变化,其中很多所谓的市场失落签证办理指南家具大品牌也渐渐淡出视线。
美居中心:曾经辉煌 如今退场
十年前的广州广州家具市场,以珠江新城的家具美居中心为品牌高地,集合了大多数的市场失落国内知名家具品牌,还有公司化运作的广州家具经销商品牌。
美居中心,家具在当时给我上了家具品牌和家具产品的市场失落第一课。
在这里,广州家具经销商品牌中一个叫唯真国际的家具,在门店的市场失落宣传单上,自豪地写着“北曲美,科技新品发布南皇朝”。这是这两个品牌给我留下的最深入的,也是最初的印象,从此开始关注这两个品牌的情况。在皇朝的店里,店员专业地讲解铰链的闭合次数,以及每个衣柜门都会比一般品牌多出一个铰链的设计。很多家具品牌第一次接触,也是在美居中心看到实体店,例如华师傅,华辉家具等,依然能够记得进到门店的情形,以及他们那时候每个门店在门口摆放的企业内刊和宣传折页。
十年前的广州家具市场,美居中心是数码摄影技巧广州人买家具必去的地方,渐渐的周边区域的家具市场也开始发展起来,而这些郊区的家具卖场很多都在天河区的宏城广场有专车接送,例如番禺的吉盛伟邦,东圃的美林国际家居博览中心等。
2010年前后,随着珠江新城的建设,美居中心被拆,并搬迁到了天河东圃,而曾经的辉煌已经不在。而美林国际家居博览中心,也已倒闭转型其他业态。
吉盛伟邦:人流少,客单价高
当美居中心退出后,远在番禺的吉盛伟邦成为了广州家具品牌制高点的希望。
多年过去了,吉盛伟邦给人的感觉依然是体积很大,建筑风格很秀丽,而销售特点还是人流少,客单价高。所以,也可以说,吉盛伟邦并没有进步,只不过曾经的大哥大美居中心没有了,成全了他的发展。
在此期间,吉盛伟邦在广州琶洲广州家具展会的展馆附近开了一个新店。
红星:一店早已倒闭 二店空场严重
而就在吉盛伟邦琶洲店的对面,曾经是红星美凯龙的广州一店,但在一年多前也已经倒闭。而红星在热闹的天河北区域开的二店,目前空场非常严重,据说现在正在调场,而这里一直生意都不理想。
红星,吉盛伟邦外,广州还有定位较低的家具商场,一个叫金海马,一个叫红树湾,还有一个博皇。这几个低端的家具卖场,单店面积在1万多平米,分布在海珠,芳村等片区。
马会家居面临拆迁 维家思破旧脏乱
在天河区,还有两个卖场需要讲讲,一个是马会家居,这个卖场也得益于美居中心的搬迁,生意不错,并距离美居中心原卖场距离非常近,也在珠江新城区域,但可惜也面临拆迁。
另外一个是维家思,这是一个老卖场,就像一个认识很久,但关系一直一般般的朋友,十年来他一直以破旧,杂乱的形象展现在我们面前。维家思的房租合约,也将在8年后到期,所以其硬件将不会有大的改变,这样的面孔将继续保留着。
百世家居:由全直营改为对外招租
在番禺吉盛伟邦的附近,还有一座约五万平米的家具商场——百世家居,这个商场,前年第一次去参观的时候,还没完全开业,里面的部分业态还在筹划中。
这个卖场有两个特点,第一是全:家具、建材、家电、百货、美食中心、儿童娱乐中心等。第二是体验间。除去传统的家具品牌专卖店装修外,还专门设置了样板间,让顾客能够看到实际的装修,陈列效果。
这次去看的时候,这个卖场已经转为传统家具卖场的做法,不再搞样板间模式,并由全直营,改为对外招租。
弹指十年空悲叹 购物体验成硬伤
广州如今的家具市场,相比较其他行业,在购物体验上是欠缺的。
例如家具商场的空间美感,红星天河店由于房子本身的结构,在每层楼的走廊上都有一段非常窄非常低,需要弯腰低头穿行。而维家思,除了商场自身比较破旧外,无论是楼层指示牌,还是每层楼的广告物料都显得很“大排档”。
有人说,广州人购买家具的选择太多了,可以网购,可以到顺德乐从。也有人说广州房地产的井喷式发展已经过去,现在需求已经大大减少,所以家具商场的数量和质量都下降了。
让我们来看GDP跟广州比较接近的苏州家具市场。苏州五年里,本来主流的家具卖场之一华东家具城、随着硬件的破旧已经失去高端消费人群。谱写了很多销售神话的苏州家具博览中心,商场的销量也和购物体验一样在下降。而总部位于杭州的第六空间,则以唯美的购物体验,占据了苏州地区最多的高端消费群体。
所以说,广州家具市场,缺的其实是购物体验,如果这方面做好了,也许除了截留到顺德购买家具的人群外,还能吸引到珠三角地区的消费群体。
(特约撰稿人:现任卡乐芙全国营销总监 谢锐标)