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据报道，男世对于宋先生的纪佳退款诉求，世纪佳缘表示，缘上元相要跟领导申请。付费“如果宋先生有这个诉求，男世空调-格力厂家 出类拔萃者可以向领导提交申请。纪佳但是缘上元相作为我们公司来说，没有任何过错。也不能说我们世纪佳缘你来，我们包你成功包你结婚。”世纪佳缘宋经理说。
此前，据澎湃新闻报道，世纪佳缘还被曝未经用户允许随意查阅用户隐私信息的丑闻。世纪佳缘官方微博曾发布致歉声明，称实际工作中出现了滥用职权查阅用户信息的严重违规行为，公司已经在后台开始去除此功能。12月14日，世纪佳缘平台相关负责人回应称，目前后台查阅用户隐私的相关功能已经停用，另外正开展全面自查工作。
