我们从头来看。花万货
买上一套称心的定制的却的假房子，再经过精心的名牌装修，原本是家具一件值得欢天喜地的事情，可是小作市区五洲观澜小区的一户业主在房子装修的过程中，就遇到了一件烦心事。坊制美妆护肤保湿面霜 棒极了在业主的花万货家中，我们见到了他，定制的却的假他向我们讲了事情的名牌经过。
业主：我去年11月份左右在运城居然之家买了诗尼曼全屋定制的家具家具，他答应是小作在一月份给我安装，但是坊制到了二三月份才安装上。安装上当时我看了以后，花万货觉得那个柜子相当粗糙，定制的却的假七扭八裂的名牌，我就挺不欢天喜地的。
本想着自己花了两万六千块钱买的是诗尼曼品牌的定制家具，可是让别人检查后，问题就出来了。
业主：我就找别的成都出品五粮液52度白酒 特上乘木工看了一下。别的木工就说了，这可能是小作坊的东西，不是大厂的东西。随后我又找了诗尼曼厂家闻喜经销商过来鉴定，确实是假的。也出具了鉴定报告。
看着自己花大价钱买的诗尼曼品牌定制家具是假货，根本就不是诗尼曼厂家生产的产品，这位业主赶紧去找经销商，结果更让他意想不到。
业主：经销商跑了。经销商是什么时候跑的?他在给我安装完以后他就跑了。就是在安装的时候，他是最后一次。还有一些东西都没给我安装上，没安装上以后就跑了。
经销商找不到了，这位业主赶紧去找了居然之家商场。
业主：当时跟居然之家协调。居然之家最后就说。意思是把这套柜子白补偿给我，意思就算了，这个我没有同意，因为我家里有小孩，怕这个造成污染。所以最后我说让大厂给我再做一套柜子。还是让诗尼曼生产，但是今天不是做大了，就是做小了，一直就是拖拖拉拉的。
在这位业主和居然之家运城店的调解协议上我们可以看到，居然之家先行支付给业主5000元的房租和其它费用，并保证他在2017年7月21日前入住，可是到了现在，家具的问题还是没有解决。
业主：那你现在这个是居然之家第二次让诗尼曼厂家给你做的?这都第三次，第二次那个也不合格，都拉走一回了，这已经是第三次了。这些柜子就是尺寸量小了，根本就不是那么回事。像那个阳台柜两边小不说，前后还小，差二十公分，比方说一个抽屉的空间，放了一个小小的抽屉，往里一扔，就掉进去的那种感觉。那个鞋柜也是做小了，也是一样的道理，他们处理也不及时。
随后，我们来到了居然之家，见到了办公室的工作人员姜波。
居然之家办公室工作人员 姜波：他从咱们这边买的诗尼曼，结果给他送的是假的，不是诗尼曼的，那居然之家平常对他们监管怎么监管呢?也处罚呢，对他就是十倍赔偿还是三倍赔偿。没法，这么多商户呢。厂方给出具的以前那套是假的。我们肯定起诉他诗尼曼，就是找不见(经销商)，找见都好说。他说是经销商跑了。跑了。其实我们也是受害者，跑了以后联系不上，联系上都好说了，联系不上我们让工厂重做一套新的，完了以后再赔了他五千块钱，这是已告一段落了，而且有调解协议书，双方都签字，没想到厂家一直是慢，而且发回来一个东西尺寸不否，咱们一直盯着工厂让妥善处理呢。从四月份到现在一直都没解决。
这是回访。
一个月后，我们的记者再次来到市区五洲观澜小区，我们见到了这位业主的妻子。
业主的妻子：自从上次采访完之后，人家就把两个柜子换了，就差四个玻璃和一个镜子还有阻尼道，别的就是还有一些门缝填缝，一些缝隙需要补，别的没有啥了。昨天居然之家负一层主管过来，量了一下玻璃的尺寸，说是这十天之内帮我解决完，21号之前。那你对他的答复满足足吗?我觉得这次解决的速度还可以，如果21号之前能完全处理完的话，那我们也没有啥说的。
那么事情是不是如业主妻子所说的那样，我们电话联系上了居然之家的楼层经理王超。
居然之家楼层经理 王超： 她那个柜子其实已经安装好了，防撞条和阻尼道没有安装，还有玻璃尽快给她安装一下。大概多会可以解决了。这周之内就完了。
事情又过了一个礼拜，在11月23日，业主的妻子给记者打来电话。
业主的妻子： 我说居然之家21号把我的钱全都打过来了，我是五洲观澜的，把我的事情都处理完了。
我们以为事情就这么结束了，可是……
那么类似于这样的事情在居然之家还有没有发生过，居然之家又是如何对自己商场里的商户进行监管的呢，11月23日，记者再次来到了居然之家，在六楼的办公区域，记者见到了工作人员郭素丽，说明来意后，她让记者在此等负责人，就在这时，居然之家办公室的工作人员姜波忽然就从记者的手中把摄像机夺了过去。
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居然之家办公室工作人员 姜波：你拿我们机子干吗?上次说不让你播你都播了。你拿我们机子干嘛，我们正常过来找咱们经理，你不要抢我们机子。没抢，抢啥呢。有什么好说你抢我们机子干吗?没抢。为什么机子在我们记者手上你把拿你手上了?你什么态度?没有啥态度，站边上说话。你有什么话你可以直接说，你干嘛抢我机子?没抢。从我手上夺过去。你们没有权利采访我们。
随后，在一位楼层经理的协调下，姜波把摄像机还给了记者，记者跟随楼层经理杨某和另一名工作人员郭素丽来到了办公室内了解情况，而另一名记者被挡在了门外，当记者和杨某，郭素丽沟通的时候，居然之家办公室工作人员姜波突然进入办公室内对坐在椅子上的记者进行殴打，随后姜波被在场的杨某和郭素丽劝离。
居然之家工作人员 郭素丽： 你看见他掐我了吧，这是你看见的吧，他掐我脖子他踢我一脚，那这个记者进来你为啥给她说没动手，咱们这么大人了你说这话有意思吗?停。是啥就是啥。没多大事。他掐我一下，踢我一脚。咱们把这事说开了就没事了。咱们三个刚才在那坐着呢，他(姜波)刚才踢我一下，掐我一下。我先替他向你道歉。他打我你给我道歉干嘛。我给你道歉。
一直以消费者，顾客至上的服务行业，光天化日之下在办公区域竟然对记者动起了武，这难道就是居然之家运城店的态度，目前，记者已经向公安机关报案，案件也在进一步的调查中，我们栏目将予以关注。
（原标题：不可思议!居然之家居然卖假货，居然还打人!）