湖北日报全媒记者余瑾毅 通讯员崔毅 周绮书杨玉玲
6月8日起,东移东区武汉市武昌医院为减轻百姓就医负担,重塑推出系列惠民举措,填补住院费最高减免4000元。区域这是甲空该院今年通过国家三级甲等医院评审后首次重大惠民。
武汉市武昌医院始建于1912年,白武空调-格力厂家 很出类经过一个多世纪的汉市建设与发展,现已发展成为集医疗、武昌外科教学、医院用科研、楼投预防、东移东区保健于一体的重塑公立三级甲等综合医院。“升级”三甲一举填补了长江南岸无大型公立三甲医院的填补空白,也是区域该院“西区东移、重塑新武医”战略中的甲空旅游用品登山包 超拔萃重大跨越。根据该战略,该院分四期完成东区建设。一期东区内科楼已投入使用,二期为东区外科楼。在建的三期、四期为门诊住院楼和科教研大楼。
日前,该院东区外科综合楼(应急备用病区大楼)已开诊运行,14个外科科室外加儿科(新生儿科)搬至杨园街建设新村98号的东区外科楼,以全新布局提供优质医疗服务。
扩容补缺缓解就医痛点
“百姓就医的痛点,是我们努力的方向。”该院副院长卢钰介绍,“老武医”院区分散,旅游用品登山包 特杰出基础设施滞后,外科楼的投用,无论从基建、就医流程还是服务上,都是“重塑”。
手术室是医院外科的心脏,关乎外科和医院的发展。卢钰介绍,外科综合楼共设10间手术室,比原来增加一倍,全部采用才智化的操作系统,实现远程医疗、手术录播、示教和术中病案调阅。
急诊科流线更加通畅,同一层楼设有急诊检验、超声、留观室、输液室等配套科室,大幅提升卒中、胸痛、创伤、消化道出血等急救能力;重症医学科病床扩容至30张,且一改常规的“大通铺”设计,采用双人间和三人间,改善患者就医体验。
受场地所限,该院一直未设置新生儿病床。在外科综合楼,该院设置了新生儿病区,补齐了短板。
“整个院区将在医疗服务、物流管理、数据监管等实现才智化全覆盖,用数据倒逼诊疗规范,”卢钰对新院区充满期待。
高位嫁接“国家队”锻造专科特色
武汉市武昌医院,在百年的岁月长河中锻造出一批优势学科。
近年,武汉市推进市区及医院特色化发展战略中,武汉市武昌医院被确定为脑血管病特色医院,建成了“脑血管病诊疗中心”“心血管疾病诊疗中心”“精神心理诊疗中心”“康复中心”,先后设立“双心门诊”“疼痛门诊”“学习障碍门诊”“睡眠障碍门诊”等特色门诊。
“要将医院建成为国际化区域性医疗中心,必须‘借智’。”院长李相友说,依托新院区完善的基础设施,该院嫁接“国家队”有了沃土。
2020年全省首个“胡大一名医工作室”落户该院,2023年全国首个“陆林院士心理康复基地”及“陆林院士心理康复门诊”成立之外,该院还与北京积水潭医院、同济、协和和中南医院等开展医联体、专家工作室等多形式合作,顶级专家定期坐诊、查房和远程医疗。同时对接天坛医院、宣武医院等“国家队”,拟引进高层次技术人才团队。
李相友表示,通过“重塑”,“十四五”期间,该院的编制床位将达到2000张,在长江南岸形成集医疗、教学、科研、预防、保健于一体的大型三甲综合医院,全生命周期护佑百姓健康。
人文关怀跨越“数字鸿沟”
“大楼越来越现代,但机器冷冰冰,令人恐惧疏远。”该院党委书记关爱民在多个场合谈起新大楼的投用,反复强调“人文关怀”,西区东移,不变的是医疗服务的温度。
在该院,一字排开的自助机旁,总有工作人员值守,随时解答患者疑问;老人踯躅疑惑,总有医务人员主动上前询问。
关爱民说,面对突飞猛进的数字技术、不断更新的数字设备和眼花缭乱的应用场景,很多人尤其老年人不会用、不敢用、不想用,人文服务应该弥合“数字鸿沟”,让百姓就医时感到“事事有人管,处处有人问”。
为查找就医痛点,该院开展“沉浸式就医体验”。医务工作者全程跟踪患者就医,查找服务缺陷,各党支部主动认领,纪检监察科进行督办,通过销账式解决服务问题。为了满足群众多元化的就医需求,该院各科共推出服务创新300余项。
在最新公布的国家三级公立医院绩效考核中,该院排名较前上升118位,首次晋级B+级,跻身全省三级综合医院前30 强,创历史最好成绩。其中CMI排名上升211位,四级手术人数排名上升67位,医疗质量、运营效率、持续发展、满足足度评价等4个维度的指标得分均大幅度提升。