【小米公司米家扫地机器人 特拔萃】消费者注意 样品家具也享“三包”

很多商品写着“样品处理,三包概不退换”,消费享是意样不是样品就不能享受“三包”了?答案是,你买了样品,具也照样能退换。三包小米公司米家扫地机器人 特拔萃

近日,消费享苹果iPad Pro平板电脑 特亮眼黄先生向集美市场监督管理所反映说,意样他于2015年10月29日向集美区某建材市场购买了一套心仪的具也某品牌沙发,价格5980元,三包保修一年,消费享商家于2015年12月底送货上门。意样

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然而,具也在使用了两三个月之后,三包苹果iPad Pro平板电脑 出类拔萃黄先生发现沙发出现褪色的消费享现象,沙发变得很不美观,意样影响黄先生的日常使用,黄先生立即向商家反映。

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商家表示因黄先生当时购买的是沙发样品,不退不换,且此沙发现已停产,自己最多只能承担2000元的维修费,其余的必须由黄先生自己承担。双方各执己见,一度僵持不下。

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集美市场监督管理所执法人员认为,样品也是商品,除非消费者购买前就已经知道有瑕疵,否则按照法律规定都应当享受三包服务。最终,商家同意赔偿黄先生2500元。

(记者:吴林增    原标题:样品沙发褪色不让退 执法人员:样品也享“三包”)