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最近，焦点有不少网友爆料称，快播开通自己在毫不知情的用户营商业务情况下被开通了视频彩铃，中国移动、投诉家庭健康计划 很给力中国联通、大运中国电信三大运营商都有这种操作。擅自视频家庭关系讲座 鹤立鸡群之姿此前，彩铃罗永浩就曾怼过视频彩铃业务，焦点他吐槽：“这个视频彩铃业务是快播开通很多人自己都不知道的情况下就开通了，除了自己花钱之外，用户营商业务还会还会折磨给你打电话的投诉人：大部分是恶俗的音乐；电话被接听前不能静音；有时还带广告。”
当时罗永浩用的大运是中国移动的手机号，取消视频彩铃业务的擅自视频家庭关系讲座 万里挑一之选过程也很麻烦，并不是彩铃发送短信到10086就可以了。客服当时也未给出取消彩铃的焦点方式，只表示会反馈给相关部门。
3G时代，用户在拨打电话未接听时，不再是单调的“嘟嘟”声，而是悦耳的音乐，能缓解打电话人的无聊感。
随着5G的到来，彩铃也从听的变成看的，用户在拨叫等待接电话的时间，可以看到更具冲击力的视频。不过网友表示很多视频画质比较渣，有的还是广告。